GRUPO SOLIDO CON PRESTIGIO LOCAL E INTERNACIONAL
CORPORACION TURISTICA EL AMATE y sus marcas: LINEA EJECUTIVA, AMATE
TRAVEL, AVITOURS, TRAVEL CAFE, BOSQUE DE MANGLE Y OLAS PERMANENTES, es una
empresa lider en la prestación de servicios de viajes de turismo y negocio y
cuenta con el prestigio ante sus clientes, proveedores y organos de gobierno,
que hoy nos posición como la única corporación de turismo certificada ante el
MITUR que brinda servicios completos.
Somos una de las 5 agencias TACA PLATINO y contamos con los mejores
acuerdos con aerolíneas, Hoteles y arrendadoras de vehículos.
Formamos parte de las gremiales mas importantes del sector como son:
Asociación Salvadoreña de Agencias de Viajes (ASAV), Asociacion Salvadoreña de
Tour Operadores (ASOTUR), Buro de Convenciones de El Salvador, Cámara
Salvadoreña de Turismo (CASATUR) y Registro Nacional de Empresas de Turismo (MITUR)
PRESENCIA LATINOAMERICANA
Contamos con sucursales en las ciudades mas importantes de Latinoamerica, lo
que permite dar soporte y asesoria a sus viajeros en cualquier sitio de
Latinoamerica.
LAS MEJORES PRACTICAS DEL MERCADO
A través de nuestra red de agencias de viajes hemos logrado tomar las
mejores practicas del mercado para adaptarnos a los cambios de este negocio.
PUBLICIDAD
A través del tiempo hemos adquirido la experiencia para identificar los medios
que mejor nos han funcionado, así como la frecuencia y mejores tiempos de
publicación. Los resultados de dichos esfuerzos publicitarios se han visto
reflejados en el alto volumen de ventas que hemos mantenido.
IMAGEN
Otro factor importante ha sido la imagen homogénea que hemos mantenido ya que ha
ayudado a crear un posicionamiento favorable con la competencia, proveedores y
cliente final.
EXPANSION
La expansión que hemos tenido en los últimos años ha permitido que su
participación en el mercado haya aumentado gracias a que ha podido llegar a
clientes de diferentes zonas geográficas y por la negociación de nuevos acuerdos
con proveedores.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Una organización y definición de puestos bien establecida es lo que nos ha
permitido llegar a tener una diferenciación clara en servicio con el resto de
las agencias de viajes.
Administración de Ventas
En GRUPO AMATE llevamos a cabo una administración gráfica y control de
ventas por medio de reportes que nos permiten conocer en todo momento la
productividad del personal de ventas y el volumen de ventas totales, con la
finalidad de motivarlos por medio de incentivos para mantener siempre un
porcentaje alto de cierre.
ADAPTACION A CAMBIOS
Durante el tiempo de operación que llevamos operando hemos enfrentado cuatro
cambios drásticos en el modelo tradicional de una agencia de viajes:
· 1. Estructura de comisiones
· 2. Cambio de forma de trabajar.
· 3. Internet.
· 4. Sistemas de reservaciones.
Sin embargo gracias un excelente trabajo de la alta gerencia en conjunto con un
personal altamente capacitado, hemos podido reaccionar y adaptarnos rapidamente
a los cambios.
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